Из-за высокоспециализированного характера промышленных компьютеров клиенты в основном являются пользователями оборудования или системными интеграторами, и у них есть определенные конкретные требования к спецификациям продукта, дизайну и услугам. Поэтому производителям промышленных компьютеров необходимо не только обладать техническими возможностями, но и требовать значительной степени понимания отрасли заказчика для удовлетворения различных проектных потребностей заказчиков, а сервисная направленность очевидна.
1. Высокие требования к стабильности продукта
Промышленные компьютеры в основном используются в промышленности, и они часто работают в течение длительных периодов времени или без перерывов в сложных средах, таких как финансовые терминалы самообслуживания, терминалы самообслуживания метро, рабочие станции сбора данных, медицинские терминалы самообслуживания и т. Д., Поэтому требования к стабильности промышленных компьютеров особенно строги.
2. Иметь определенный технический порог
Промышленные компьютеры в основном являются отраслевыми спецификациями, а не стандартизированными продуктами, поэтому существует проблема совместимости систем. В то же время продукция должна отвечать особым потребностям клиентов в рабочей среде, таким как влагостойкость, вибростойкость, пыленепроницаемая, система стабилизации напряжения, требования к системе бесперебойного питания и т.д. Специальный дизайн и корректировки, поэтому производители промышленных компьютеров должны иметь значительные исследования и разработки, производство, тестирование и маркетинг Возможность интеграции с системой имеет определенный технический порог.
3. Долгосрочные поставки и строгий контроль качества
Из-за высоких требований к стабильности системы промышленные компьютеры обычно используют зрелые технологии на рынке, чтобы снизить вероятность ошибок. Таким образом, скорость замены промышленных компьютеров не так высока, как у обычных продуктов бытовой электроники, и жизненный цикл продукта также длиннее. Поэтому производители промышленных компьютеров должны иметь возможность предоставлять долгосрочные услуги по техническому обслуживанию и поставке в течение жизненного цикла продукта; в то же время длительный цикл продукта означает, что системе, скорее всего, придется работать непрерывно в течение многих лет. Поэтому контроль качества должен быть очень строгим, чтобы система заказчика работала стабильно в течение длительного времени. Производители компьютеров также являются проверкой технологии и контроля качества.
4. Широкий спектр областей применения и множество изменений в спецификациях и характеристиках
В дополнение к производству, промышленные компьютеры использовались в различных отраслях промышленности и жизненных средах, таких как финансы, медицинское обслуживание и автоматизация жизни, с широким спектром применений. Однако, поскольку это не стандартизированный продукт, изменения спецификаций очень разнообразны, что также проверяет знакомство производителей промышленных компьютеров с различными отраслями клиентов и проектные и производственные возможности разных спецификаций.
5. Небольшое количество разнообразия затрудняет проектирование продукта и управление производством
Промышленные компьютеры должны быть спроектированы в различных конструкциях в соответствии с различными требованиями заказчика. Поскольку это специальный дизайн, специально разработанный для клиентов, сфера применения невелика, поэтому он не может быть массово произведен или продан другим продуктам на рынке. Требовательные клиенты, режим производства небольшой и разнообразный.
6. Рынок клиентов фрагментирован, а цены на продукцию стабильны
Из-за широкого применения промышленных компьютеров рынок клиентов относительно фрагментирован. А поскольку это небольшое количество различных индивидуальных продуктов, у клиентов высокие требования к стабильности продукта и сотрудничеству с поставщиками, а также нет конкуренции за массовое производство и снижение цен, поэтому цены на продукцию стабильны.